Ford.fi
Fordin sähköjärjestelmä takaa huipputehon
Huollot ja korjaukset
Kun haluat varmistaa, että Fordisi turvallisuus, varmuus ja arvo säilyvät, tuo autosi aina Ford-huoltoon. Koulutetut Ford-mekaanikot tuntevat Fordisi läpikotaisin ja heidän käytössään oleva viimeisin tekniikka takaa laadukkaan, nopean ja luotettavan huolto- ja korjaustyön.

Valitse Fordisi parhaaksi luotettava ja ammattitaitoinen Ford-huolto, jonka löydät lähimmästä Ford-liikkeestä.

Huolto-ohjelma
Tuo Fordisi suositusten mukaisesti määräaikaishuoltoon säännöllisin kilometrivälein tai aikaperustaisesti.
 
Määräaikaishuolto

Vain säännöllinen Ford-huolto voi varmistaa että autosi pysyy huippukunnossa pitkään ja vältyt turhilta korjauskustannuksilta.
Valitse Ford-huolto niin:
• autosi takuu säilyy
• maksimoit autosi jälleenmyyntiarvon
• saat mielenrauhaa ja huolettomia ajokilometrejä

Ford-huolto tarjoaa:
• erittäin kilpailukykyiset hinnat ja hyviä tarjouksia
• nopean ja sujuvan palvelun
• tarkan hinnan sovituista toimenpiteistä
• joustavat huoltoon jättö- ja noutoajat
• etukäteen tarkan kustannusarvion tehtävistä töistä
• yksityiskohtaisen selvityksen niin laskusta kuin tehdyistä töistäkin

Jälleenmyyjä apunasi

Fordiasi koskevissa kysymyksissä saat nopeasti ja helposti avun lähimmästä Ford-liikkeestäsi. Ota aina ensimmäiseksi yhteyttä paikalliseen Ford-jälleenmyyjään, joka avustaa ja neuvoo sinua huoltoon, varaosiin sekä teknisiin asioihin liittyvissä kysymyksissä. Sellaisessa poikkeuksellisessa tapauksessa, että Ford-liikkeessä ei osata vastata tiedusteluusi, liikkeen tukena on Fordin asiakaspalvelukeskus. Asiakaspalvelukeskuksen tarkoituksena on auttaa Ford-liikettä auttamaan sinua. Jos haluat itse ottaa yhteyttä Fordiin, asiakaspalvelukeskuksemme palvelee sinua mielellään.

Ford Asiakaspalvelukeskuksen yhteystiedot ovat:
Puhelin: (09) 3517 0100
Osoite: Oy Ford Ab,Malminkaari 9 B,00700 Helsinki
Email: palvelut@ford.com
Ford asiakaspalvelu puh. (09) 3517 0100
Asiakaspalvelukeskus on avoinna ma-pe klo 08.00-16.00

Soittaessasi Fordin asiakaspalvelukeskukseen, puheluusi vastaa aina Fordin kouluttama, asiantunteva neuvoja. Hän etsii vastauksen kysymykseesi mahdollisimman pian.

Omistajan käsikirjat

Kaikkia Ford Omistajan käsikirjoja voi tilata osoitteesta:
www.z-order.de

Kierrätys

Auton viimeinen omistaja voi poistaa Ford henkilö- tai pakettiauton veloituksetta käytöstä viemällä sen romutettavaksi Suomen Autokierrätys Oy:n valtuuttamaan vastaanottopisteeseen.

Valtuutetussa vastaanottopisteessä auton luovuttajalle annetaan romutustodistus ja auto poistetaan rekisteristä maksutta. Auton romutus ja eri raaka-aineiden kierrätys hoidetaan asianmukaisesti.
Suomen Autokierrätyksen kotisivut on osoitteessa www.autokierratys.fi.
Sivuilta löytyy tietoa romuautojen kierrätyksestä sekä valtuutetut romuautojen vastaanottopaikat.

Lisätietoja tarvittaessa myös Fordin Asiakaspalvelusta.
Tarkempaa tietoa kierrätyksestä

Autojen kierrätys on Suomessa maahantuojan vastuulla – kuluttajan velvollisuus on viedä auto valtuutettuun vastaanottopisteeseen

EU:n alueella henkilö- ja pakettiautojen kierrätys perustuu tuottajavastuuseen. Tämä tarkoittaa sitä, että auton tuottaja, eli Suomessa käytännössä sekä uusien että käytettyjen autojen maahantuoja, on velvollinen järjestämään ja kustantamaan autojen asianmukaisen kierrätyksen.

Suomessa uusien autojen maahantuojat ovat perustaneet
Suomen Autokierrätys Oy:n, joka hoitaa maahantuojien kierrätysvelvoitetta tuottajayhteisönä. Suomen Autokierrätyksen omistaa Autotuojat ry.

Suomen Autokierrätyksellä on pitkäaikaiset operaattorisopimukset
Stena Metallin ja Jylhän Metalliromun kanssa. Stena Metallin ja Jylhän Metalliromun yhteistyökumppaneina toimivat autopurkamot muodostavat Suomen Autokierrätyksen maanlaajuisen vastaanottopisteiden verkoston. Vastaanottopaikat löytyvät osoitteesta www.suomenautokierratys.fi.

Suomen Autokierrätys kierrättää auton lainmukaisesti ja ympäristöystävällisesti

Suomessa romutetaan vuosittain 100 000–140 000 autoa. Näistä vain noin 20 prosenttia kierrätetään virallisen kierrätysjärjestelmän kautta, vaikka lain mukaan auton viimeisen omistajan velvollisuus on viedä auto viralliseen vastaanottopisteeseen.

Virallisissa vastaanottopisteissä romuauto vastaanotetaan veloituksetta. Myös rekisteristä poisto on maksuton ja vuosittaiset verot päättyvät automaattisesti.

Auton viimeiselle omistajalle annetaan romutustodistus, mikä takaa sen, ettei autoa voi enää rekisteröidä tieliikenteessä käytettäväksi.

Mikäli autoa ei kierrätetä lainmukaisen kierrätysjärjestelmän kautta, vaarana on, että auton kierrätys ei tapahdu lainmukaisesti ja ympäristöystävällisesti. Pahimmassa tapauksessa auton nesteet joutuvat sorakuoppaan. Lisäksi autoa ei kenties koskaan poisteta rekisteristä ja se jää kummittelemaan Ajoneuvohallintokeskuksen rekistereihin.

Romuauto kulkee vastaanottopisteestä esikäsittelyn kautta murskaamoon

Vastaanottopisteessä auto ja sen paperit tarkastetaan. Sen jälkeen auto siirtyy esikäsittelyyn, missä romuauto kuivataan, eli siitä poistetaan nesteet. Lisäksi autosta poistetaan mm. renkaat, akku ja katalysaattori.

Räjähdysvaaralliset osat, kuten turvatyynyt, poistetaan tai tehdään muulla tavoin vaarattomiksi. Autosta poistetaan myös kysynnän mukaan hyödynnettäviä osia. Esikäsittelyn jälkeen auto kuljetetaan murskaamolle, josta ainoastaan hyödyntämiskelvoton jäte päätyy kaatopaikalle. Valtaosa eri materiaaleista jatkaa matkaansa hyötykäyttöön.

Nykyisin autosta hyödynnetään ja uudelleenkäytetään 85 prosenttia ja vuoteen 2015 mennessä EU:n vaatimus on 95 prosenttia.

Ilmastointilaitteen huolto
Ilmastointilaitteen säännöllinen huolto on pohjoisissa olosuhteissamme erittäin tärkeää. Jopa uusista laitteista karkaa vuosittain 10-15 % kylmäainetta. Syynä tähän on käyttämättömyys. Pysyäkseen kunnossa tiivisteet vaativat ilmastoinnin käyttöä vähintään kerran kuukaudessa, mikä ei pohjoisissa sääoloissa ole mahdollista.

Kun kylmäaine vähenee, kompressori käy tiheämpään kuin olisi tarvetta. Tämä taas lisää polttoaineen kulutusta. Siksi ilmastointilaitteille suositellaan vuosittaista huoltoa.

Ilmastointilaitteiston huoltoon kuuluu mm:
• ilmastointilaitteen toiminnan tarkistus
• ilmastointilaitteen tyhjennys ja täyttö
• väriaineen ja kylmäaineen lisäys ja alipainetesti
• automaatti-ilmastoinnin vikamuistiluenta 
Moottoriöljyn ja öljynsuodattimen vaihto
Nopea ja yksinkertainen toimenpide – öljyn ja suodattimen vaihto – säästää monilta murheilta ja rahanmenolta. Moottoriöljy suojaa, voitelee, jäähdyttää ja puhdistaa moottoria. Säilyttääksesi moottorin korkean suorituskyvyn ja alhaisen polttoaineen kulutuksen, tulee moottoriöljy ja öljynsuodatin vaihtaa kerran vuodessa.
Katsastustarkastus
Kun Fordisi katsastusaika lähestyy, tuo se ensin Ford-huoltoon katsastustarkastukseen, niin katsastuskäynnistäsi tulee huoleton ja sujuva. Ford-mekaanikot tuntevat autosi parhaiten ja tarkistavat nopeasti ja ammattitaidolla että kaikki on kunnossa vuosikatsastusta varten. Ford-liikkeesi voi myös toimittaa autosi katsastukseen – näin säästät itse aikaa ja vaivaa.
Pyyhkijänsulat

 Vaikka Fordisi turvallisuus on huippuluokkaa, ajoturvallisuuteesi vaikuttaa oleellisesti näkyvyys – ja yksi näkyvyyden tärkein tekijä ovat hyväkuntoiset ja laadukkaat pyyhkijänsulat. Suomen sääolot koettelevat pyyhkijänsulkia: kylmyys ja lumi, ajoteiden suolaus, öljy ja toisaalta kesän aurinko ja syksyn sateet vanhentavat nopeasti pyyhkijänsulkia. Ford-huollosta saat omaan Ford-malliisi täydellisesti sopivat, tehokkaat sulat. Ford Premium Flat –sulat on varustettu kulumisen ilmaisimella ja ne soveltuvat erinomaisesti vaativiin olosuhteisiin.

Ford-mekaanikot ovat erikoistuneet kaikkiin Ford-malleihin ja tuntevat autosi läpikotaisin – olipa se uusi tai jo iäkkäämpi malli. Heillä on käytössään Fordin edellyttämät työmenetelmät, erikoistyökalut ja testauslaitteet.
Ford-huollosta saat erinomaista korjauspalvelua:
 
• Koulutetut, ammattitaitoiset Ford-mekaanikot
• Töihin käytetään ainoastaan Ford alkuperäisosia
• Ford alkuperäisosille annetaan 12 kk takuu
• Työlle annetaan 6 kuukauden takuu
• Korjauskohteista sovitaan ja annetaan kustannusarvio aina etukäteen
• Oikea ratkaisu kaikenikäisille Ford-malleille
Ford alkuperäisosat
Voit luottaa siihen, että Ford-huollossa käytetään ainoastaan korkealaatuisia, Ford alkuperäisosia, jotka sopivat autoosi täydellisesti ja vastaavat Fordin edistyksellisiä turvallisuus- ja ympäristövaatimuksia.
Vauriokorjaus
Vahingon sattuessa ota mahdollisimman pian yhteyttä omaan Ford-liikkeeseesi, sillä pelti-, muovi- ja maalivauriokorjaus kannattaa tehdä nopeasti vahingon jälkeen.
Fordin vauriokorjaamot ja maalaamot käyttävät viimeisintä huipputeknologiaa ja ovat sitoutuneita korkeisiin ympäristövaatimuksiin.
• Korjauksissa käytetään ainoastaan Ford alkuperäisosia
• Ford-liikkeesi auttaa sinua vahinkoilmoituksen ja –tarkastuksen tekemisessä
• Ford-vauriokorjaamolla kunnostetun Fordin koritakuu jatkuu
• Korjauksen ajaksi sinulla on mahdollisuus saada sijais- tai vuokra-auto käyttöösi
Pikahuolto
Useimmat Ford-liikkeet tarjoavat joustavaa, nopea ja ammattitaitoista Pikahuoltoa, johon voit tuoda autosi ilman ajanvarausta pieniä korjauksia varten. Pikahuoltotoimenpiteet tehdään odottaessasi, kohtuuhinnoin ja laadukkaasti.
Tuulilasin korjaukset
Suuri osa tuulilasiin tulleista kiveniskemistä ja pienistä, alkavista halkeamista voidaan korjata nopeasti ja helposti Ford-huollossa, jolloin säästyt tuulilasin vaihdolta. Kirkas hartsi ruiskutetaan vaurion sisään ja kovetetaan UV-säteillä. Käsittelyn jälkeen tuulilasi on taas kuin uusi.
Kolhujen korjaus maalaamatta
Käytämme erikoistyökaluja, joilla pienehköt kolhut ja painaumat voidaan korjata ilman maalausta. Tämä tekniikka toimii parhaiten pienten kolhujen, kuten parkkipaikkakolhujen korjaamiseen kun maalipinta ei ole vaurioitunut.
 
Muoviosien korjaus
Auton muoviosiin, kuten puskuriin tai sisätilojen muoviosiin tulleet naarmut ja pienehköt halkeamat voidaan korjata edullisesti lähes uutta vastaaviksi erikoistyökaluin ja käyttäen kaksoiskomponentti sideainetta.
Myös sisätilojen materiaaleja voidaan korjata ja kunnostaa ilman että kohteita tarvitsee vaihtaa kokonaan uusiin:
• istuinkankaiden ja sisätilan verhoilun korjaukset
• Kojelaudan pinnan sekä kaikkien muovi- ja nahkapäällysteiden korjaus
• Kaikkien muoviosien korjaus, pinnoitus ja uudelleenmaalaus – puskurit, etusäleikkö, ulkopeilien taustat, spoilerit jne.
Edullinen Järkihuolto iäkkäämmille Fordeille

 Auton ikääntyessä syntyy erilaisia huolto- ja korjaustarpeita, joilla auton jälleenmyyntiarvoa voidaan pitää mahdollisimman korkealla. Jotta Fordisi pysyisi ikääntyessäänkin huippuluotettavana ja turvallisena, tuo se Ford Järkihuoltoon säännöllisesti.

Vaihtoehtona Ford alkuperäisosille tarjoamme laajan valikoiman vaihtoehtoisia osia, jotka on valmistettu yhtiön laatuvaatimusten mukaisesti. Lisäksi Ford- jälleenmyyjäsi voi tarjota vanhempaan autoosi sopivia Ford alkuperäisosia halvempaan hintaan. Kaikki Ford alkuperäis- ja vaihtoehtoiset osat ovat suuniteltu laadukkaasti ja tarkkojen standardien mukaan ottaen huomioon auton iän.

Ford Järkihuolto on kehitetty erityisesti ikääntyneille Ford –malleille. Sen kustannukset on minimoitu ja teho maksimoitu: Järkihuollossa käydään läpi, huolletaan ja korjataan juuri oikeat kohteet joilla Fordisi pysyy Fordina koko elinkaaren ajan. Ford Järkihuollossa käytetään ainoastaan Ford alkuperäisosia, jotka sopivat saumattomasti kyseiseen vuosimalliin. Edulliseksi hinnoiteltu Ford Järkihuolto takaa Fordisi toimivuuden ja mahdollisimman korkean jälleenmyyntiarvon.
Tehtävämme on pitää yrityksesi pyörät pyörimässä. Tiedämme miten hyötyajoneuvojen huollon ja korjauksen vaatimukset poikkeavat yksityisautoilijoiden palvelusta ja siksi Ford tarjoaakin erityisosaamista ja räätälöityä palvelua hyötyajoneuvoille. Hyötyajoneuvojen spesialistit minimoivat huolto- ja seisonta-ajat ja maksimoivat näin ajoneuvosi tuottavuuden.
Sijaisautot
Tarvittaessa, ja mikäli huolto- tai korjausaika venyy odotettua pidemmäksi, saat käyttöösi sijaisauton, joka pitää yrityksesi pyörät pyörimässä.
Fordin ammattitaitoiset mekaanikot ovat palveluksessasi
Koko Fordin henkilökuntaa koulutetaan jatkuvasti vastaamaan uusimpiin teknisiin, laadullisiin ja palvelullisiin vaatimuksiin.
24 h Tiepalvelu hyötyajoneuvoille
Mikäli ajoneuvosi rikkoutuu ja matka katkeaa kesken kaiken, auttavat hyötyajoneuvojemme spesialistit sinua 24 tuntia vuorokaudessa 365 päivänä vuodessa. Tiepalvelusta saat lisätietoja omasta Ford-liikkeestäsi. Katso tästä lähin Ford-liikkeesi.
Alhaiset ylläpitokustannukset
Hyötyajoneuvon valinnassa tärkeä tekijä on ylläpitokustannusten taso. Fordin hyötyajoneuvot ovat tunnettuja kestävyydestään, alhaisista polttoaine- ja käyttökustannuksista sekä tehokkaasta huoltotoiminnasta. Kattava 2 vuoden takuu ilman kilometrirajoituksiavarmistaa, että yrityksesi pyörät eivät pysähdy.
Apu on aina lähellä

Missä tahansa liikutkin, Ford-huolto on aina lähellä. Fordin kattava jälleenmyyjäverkosto palvelee sinua aina nopeasti ja ammattitaidolla.

Kuvia

Fordin sähköjärjestelmä takaa huipputehon icon Service icon Servicing & Repairs icon
Ford-huolto lupaa
Tunnemme Fordisi parhaiten.
Vain Ford-huollossa on sinun Fordillesi räätälöidyt erikoistyökalut ja testauslaitteet sekä koulutetut, ammattitaitoiset Ford-mekaanikot.
Tunnemme Fordisi ja osaamme räätälöidä myös sinulle parhaat huolto- ja lisävarustetarjoukset, oikein mitoitetut ylläpito- ja korjaustoimenpiteet sekä kilpailukykyiset vakuutukset, takuut ja käyttöturvan.
Haluamme palvella sinua yksilöllisesti ja joustavasti. Palvelun lisäksi tarjoamme yksilöllisiä ratkaisuja Fordiisi, jonka ominaisuuksia voit räätälöidä monipuolisilla valinnais- ja lisävarusteilla.
Fordin kattava jälleenmyyjäverkosto takaa että Ford-huolto on aina sinua lähellä, missä ikinä liikutkaan.
Fordisi on tehty Ford alkuperäisosista, jotka on suunniteltu ja valmistettu toimimaan täydellisesti yhteen. Säilytetään siis alkuperäinen suorituskyky, turvallisuus ja ajomukavuus käyttämällä aina alkuperäisiä Ford-varaosia.

Auton ikääntyessä sen korjaus- ja ylläpitotarpeet muuttuvat. Ford Järkihuolto on kattava ja edullinen huoltokokonaisuus ikääntyneemmille Fordeille. Alkuperäisillä Ford-varaosilla ja ammattitaidolla ylläpidetty Ford säilyttää paremmin jälleenmyyntiarvonsa ja luotettavuutensa vuodesta toiseen.