Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Miten voin perua verkossa tekemäni autotilauksen?

Ikävää, jos haluat peruuttaa tilauksesi. Jos sinulla on ongelmia tai haluat tehdä muutoksia, ota meihin yhteyttä. Teemme kaikkemme auttaaksemme.

Voit ottaa yhteyttä Fordin asiakaspalveluun puhelimitse 09 725 22022 tai live-chatin kautta, kun asiakaspalvelija vapautuu.

Voit peruuttaa tilauksesi kirjautumalla Ford-tilillesi, napsauttamalla peruutuspainiketta ja noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Varausmaksusi hyvitetään seitsemän päivän kuluessa alkuperäisellä maksutavallasi.

Joissakin tapauksissa sinun on ehkä otettava yhteyttä Ford jälleenmyyjään, joka peruuttaa tilauksen puolestasi. Jos tilaukseesi esimerkiksi liittyy rahoitus- tai leasinghakemus, et voi peruuttaa tilausta verkossa.

Jos tilauksesi on yli kuusi kuukautta vanha tai maksukorttisi on vanhentunut, hyvitämme varausmaksusi manuaalisesti. Tässä  kestää enintään 10 työpäivää. Asiakaspalvelu hoitaa asian.