YKSITYISYYDENSUOJA JA TIETOSUOJA

Yhdistetyn ajoneuvon tietosuoja

Voimme olla yhteydessä koko maailmaan älypuhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla, kun hyödynnämme langatonta viestintäteknologiaa. Se on mahdollista myös Fordissasi.

Yhdistetty ajoneuvo tarkoittaa sitä, että varustelusta riippuen Fordisi voi viestiä langattomasti mobiililaitteellasi olevien sovellusten sekä meidän, kumppaniemme ja palveluntarjoajiemme kanssa.

Ford-ajoneuvosi voi olla yhdistetty käyttämällä Fordin SYNC-teknologiaa tai Wi-Fi-, AppLink- tai modeemiteknologioita. Lue lisää näistä teknologioista Ford.fi-sivuston Teknologia-osiosta. Myös omistajan käsikirjassa on tietoja siitä, mitä liitettävyysteknologiaa ajoneuvossasi voidaan käyttää tai mitä siihen on asennettu.

Digitaalinen maailma on avoinna, kun ostat yhdistetyn Ford-ajoneuvon.

Fordista

Oy Ford Ab on vastuussa tiedoista, joita saadaan verkkoon liitettävästä Ford-ajoneuvosta ja on myös eurooppalaisen tietosuojalainsäädännön tarkoittama rekisterinpitäjä.

Oy Ford Ab on osa Ford Motor Company -konsernia. Luettelo Ford Motor Company -konserniin kuuluvista yrityksistä on saatavilla osoitteessa www.fordpass.com/content/ford_com/fp_app/all_eu/eu-data-controllers.html.

Osasta tässä ilmoituksessa kuvatusta tietojenkäsittelystä on ensisijaisesti vastuussa emoyhtiömme Ford Motor Company, joka on näiden tietojen osalta myös rekisterinpitäjä. Näissä tilanteissa Ford Motor Company tekee yhteistyötä kanssamme varmistaaksemme, että henkilötietosi ja niihin liittyvät oikeutesi ovat suojattuja.

Käyttäessämme termiä “me” viittaamme Oy Ford Ab:hen ja Ford Motor Companyyn, ellei toisin ilmoiteta.

Pidä ohjat käsissäsi

Yhdistetyn ajoneuvon tiedot ovat sidoksissa ajoneuvosi yksilölliseen valmistenumeroon (”ajoneuvon valmistenumero” eli ”VIN”), joka voidaan linkittää sinuun omistajana tai vuokraajana, sekä muihin ajoneuvon komponenttien tunnisteisiin. Saat lisätietoja täältä, auton järjestelmästä, omistajan käsikirjasta, Ford-sovelluksesta (jos saatavilla) tai ottamalla meihin yhteyttä käyttäen alla olevia yhteystietoja.

Voit määrittää joitakin yhdistetyn ajoneuvon tietojen keruuta koskevia asetuksia ajoneuvon tietoviihdejärjestelmän asetuksista. Voit myös soittaa Fordin asiakaspalveluun, niin saat lisätietoja muista mahdollisista vaihtoehdoista.

Ford asiakaspalvelu

Puh: 09 725 22022

Sähköposti: palvelut@ford.com

Modeemin aktivointi

Aktivoimalla modeemin Fordissasi saat lukuisia etuja: voit esimerkiksi hyödyntää kaikki tarjoamamme liitettävyysominaisuudet. Modeemin aktivoinnista on vieläkin enemmän hyötyä, kun yhdistät Fordin puhelimeesi. Näin saat ajoneuvossasi käyttöön tietyt yhteyspalvelut, kuten maksuttomat kokeilujaksot. Katso lisätietoja Ford-sovelluksen käyttöehdoista.

Toimittamamme modeemi mahdollistaa tietoliikenteen suojatun Ford-pilvipalvelun kanssa käyttämällä matkapuhelinteknologiaa – se siis toimii pitkälti SIM-korttia käyttävän mobiililaitteen tavoin. Modeemi ja sen SIM-kortti asennetaan tehtaalla auton muiden osien tavoin.

Monet eri teknologiat toimivat yhdessä, jotta voimme tarjota yhteyspalvelujen mahdollistamat mukavuudet ja uusimman saatavilla olevan sisällön. Internetpalveluntarjoajat ja matkapuhelinoperaattorit ovat tärkeässä roolissa langattoman tietoliikenteen mahdollistamisessa. Näin on myös toimittamamme modeemin kohdalla: yhteistyökumppanimme Vodafone tarjoaa mobiilidataverkon, jota Ford-sovelluksen etäominaisuudet ja useimmat yhdistetyt palvelut käyttävät. 

Kun autosi on yhdistetty, se lähettää meille ajoittain ilmoituksia. Nämä ilmoitukset sisältävät yksilöllisen numeron, jonka perusteella autosi SIM-kortti ja VIN sekä auton modeemin sähköinen sarjanumero voidaan tunnistaa. Nämä ilmoitukset toimivat kuten mobiililaitteessa/matkapuhelimessa: ne mahdollistavat nopean ja saumattoman kokemuksen, kun haluat yhdistää ajoneuvosi käyttämällä Ford-sovellusta.

Kun modeemi on aktivoitu, yhdistetyn ajoneuvon tiedot (selostettu tarkemmin jäljempänä) voidaan lähettää autostasi meille. Näin Ford Motor Company voi päivittää auton ohjelmiston ja järjestelmät langattomasti.

Kun hankit uuden yhdistetyn Fordin, jälleenmyyjäsi kertoo, miten voit yhdistää auton kattavasti ja hyödyntää kaikki liitettävyysominaisuudet. Kun auto toimitetaan sinulle, jälleenmyyjä varmistaa, että auton liitettävyysasetukset on mukautettu toiveidesi mukaan. Sinulle myös kerrotaan, miten voit halutessasi deaktivoida yhteyden.

SYNC-järjestelmän ansiosta pidät ohjat käsissäsi yhteyksien suhteen. Voit milloin tahansa muuttaa asetuksia auton Liitettävyysasetukset-kohdasta, mukaan lukien sitä, mitä yhdistetyn ajoneuvon tietoja luovutetaan meille. Lisätietoja autossa asetettavista asetuksista saat omistajan käsikirjasta.  

Huomaa, että auton yhteyden katkaiseminen tai muutosten tekeminen tiedonjakoasetuksiin saattaa vaikuttaa joidenkin yhteyspalvelujen laatuun tai saatavuuteen.

Autoon tallennetaan liitettävyysasetuksesi ja mahdolliset tuomasi tiedot (kuten osoitekirjasi) tallennetaan, ja autoon voi myös liittyä Ford-käyttäjätilejä. Muistathan siis tehdä master-nollauksen, jos myyt auton tai jos ostat modeemilla varustetun käytetyn auton. Omistajan käsikirjassa on tähän ohjeet. 

SYNC WI-FI

Olemme sitoutuneet tehostamaan ja kehittämään SYNC-ajokokemusta. Tehdäksemme siitä entistäkin paremman julkaisemme ajoittain ohjelmistopäivityksiä, jotta saisit SYNC & Maps -järjestelmän viimeisimmän version ja pysyt ajan tasalla.

Jos ajoneuvosi ei ole varusteltu FordPass Connectilla, voit päivittää SYNC-ohjelmiston yhdistämällä sen kotisi tai muuhun Wi-Fi-verkkoon. Vaihtoehtoisesti myös jälleenmyyjäsi voi huolehtia SYNC-ohjelmistopäivityksistä.

Käytäthän luotettavia verkkoja, koska SYNC muistaa verkot joihin olet yhdistynyt. Ethän unohda tehdä master-resetointia mikäli ikinä myyt ajoneuvosi!

AppLink

Vaikka ajoneuvosi ei olisikaan varusteltu FordPass Connectilla, voit yhdistyä suosikkisovelluksiisi SYNC:llä käyttääksesi niitä turvallisesti ja kätevästi samalla kun ajat. Mobiililaitteesi tarjoaa datayhteyden (jonka vuoksi datankäyttömaksut soveltuvat) ja SYNC pitää sinut tietoviihdejärjestelmän yhdistämisen, mukaan lukien ääniohjauksen, hallinnassa.

SYNC muistaa mobiililaitteesi, joten ethän unohda tehdä master-resetointia mikäli myyt ajoneuvosi tai ostat käytetyn Ford-ajoneuvon.

Jos muutat mielesi ajoneuvotietojen jakamisesta mobiilisovelluksessa tai haluat lopettaa SYNC-järjestelmän käytön, voit aina muuttaa mieltymyksiäsi ajoneuvosi SYNC-järjestelmän mobiilisovellus-asetuksissa.

Mistä tiedät oletko yhdistettynä?

Ajoneuvossasi on muutamia asioita, jotka voit tarkistaa, jos pohdit ajoneuvon yhteysasetuksia.

Voit tarkistaa ajoneuvon tietoviihdejärjestelmän näytössä olevasta tilapalkista hälytyksiä ja ilmoituksia, mukaan lukien lähellä olevien Wi-Fi-verkkojen vahvuuden tai mobiililaitteestasi tulevan yhteyden vahvuuden.

Tietyissä ajoneuvoissa näet kuvakkeita, jotka näyttävät, että ajoneuvo lähettää verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja, joihin saattaa sisältyä sijaintitietoja.

Esimerkiksi jos ajoneuvoosi on asennettu FordPass Connect ja SYNC-järjestelmä ajoneuvonsisäisen SYNC-näytön kanssa:

alt

kertoo, että modeemi on päällä ja että verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja, sijaintitietoja pois lukien, välitetään

alt

kertoo, että ajoneuvon sijaintitietoja välitetään

alt

kertoo, että modeemi on päällä ja sekä verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja että ajoneuvon sijaintitietoja välitetään.

Kaikki tilanteet eivät ole samanlaisia, joten varmista, että tiedät kuinka ajoneuvosi on varusteltu. Saat selville mitä yhdistettäviä laitteistoja ajoneuvoosi on asennettu ja lähetetäänkö ajoneuvostasi tietoja omistajan oppaasta tai kysymällä jälleenmyyjältä.

Ajoneuvon omistajan opas kertoo myös sinulle, kuinka kytkeä ajoneuvosi irti yhteydestä. Huomioithan, että ajoneuvon irrottaminen yhteydestä tai tietojenjakoasetusten muuttaminen saattaa vaikuttaa tiettyjen palvelujen laatuun tai saatavuuteen.

Jaettu ilo on kaksinkertainen ilo! Auton yhteiskäyttö

Jos luovutat autosi jonkun muun käyttöön, kerro hänelle yhteysasetuksistasi. Kerro esimerkiksi, mistä tarvittavat tiedot yhteyden muodostamiseen auton Wi-Fi-yhteyspisteeseen löytyvät, sekä mistä sijainti- ja muiden tietojen jakamisen saa pois päältä.

Ford-sovelluksessa voidaan luoda useita tilejä, ja yhteen autoon voidaan yhdistää useampia kuin yksi tili. Jos ajat autoa, johon on yhdistetty useampi kuin yksi tili, kunkin tilin käyttäjät voivat käyttää seuraavia: auton sijainti palvelut, jotka mahdollistavat auton etäkäynnistyksen (joissakin maissa) sekä lukituksen ja lukituksen avaamiseen etänä palvelut, jotka näyttävät tietoja auton tilasta (esimerkiksi polttoainemäärästä). 

Vastaavasti jos ajat autoa, johon on yhdistetty Ford-sovellus, sovelluksen käyttäjät voivat käyttää edellä mainittuja tietoja ja palveluja.

Jos yhdistät Ford-sovelluksessa tilin sellaiseen ajoneuvoon, joka on jo yhdistetty toiseen tiliin, nimesi ja yhteyspyyntösi jaetaan Ford-sovelluksen kautta käyttäjille, jotka ovat muodostaneet yhteyden autoon ennen sinua. Tämä käyttäjä (tai käyttäjät) voi valintansa mukaan sallia tai estää yhteytesi autoon.

Saat lisätietoja tästä sekä auton ja Ford-sovelluksen välisen tietojen jakamisen lopettamisesta täältä

Joissakin autoissa näytetään ponnahdusilmoituksia, joissa kuljettajalle ilmoitetaan tiedonjakoasetuksista.  Jos kuljettajan mobiililaitetta ei tunnisteta, autossa saatetaan näyttää ponnahdusilmoitus, jossa ilmoitetaan auton tietojen tai sijainnin jakoasetuksista. Mobiililaite tunnistetaan, jos siitä on muodostettu laitepari tietoviihdejärjestelmän (kuten SYNC-järjestelmän) kanssa. Jos joku ei ole ennen käyttänyt autoasi tai käyttää sitä vain harvoin eikä siksi ole yhdistänyt mobiililaitettaan, järjestelmä ilmoittaa käytössä olevista tiedonjakoasetuksista. Muistathan, että kun palautat istuimen aiempaan asentoon tai säädät peilejä, myös data-asetukset täytyy siis ehkä nollata. Huomaa, että auton yhteyden katkaiseminen tai muutosten tekeminen tiedonjakoasetuksiin saattaa vaikuttaa joidenkin palvelujen laatuun tai saatavuuteen. 

Sitoumuksemme sinua kohtaan

Sitoudumme käsittelemään henkilötietojasi, mukaan lukien yhdistetyn ajoneuvosi tietoja, oikeudenmukaisesti sekä tietosuojakäytäntömme ja lain mukaisesti.

Saat yleisluontoisia lisätietoja yhtiön [LEGAL ENTITY's] tietosuojaa koskevista menettelytavoista täältä.

Lisäksi saat omistajan käsikirjasta tai Ford-sovelluksesta (jos saatavilla) lisätietoja siitä, mitä tietoja ajoneuvosi kerää ja käyttää.

Käsittelemme henkilötietojasi, kuten yhdistetyn ajoneuvon tietoja, kun meillä on siihen oikeudelliset perusteet eurooppalaisen tietosuojalainsäädännön nojalla, kuten:

Suostumuksellasi. Joissakin tapauksissa henkilötietojesi käyttö edellyttää suostumustasi. Kun käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, voit perua kyseisen suostumuksen milloin tahansa.

Sopimuksen solmimiseen kanssasi tai sen toimeenpanemiseen. Tällaisiin sopimuksiin voivat lukeutua esimerkiksi ne ehdot, joiden puitteissa Ford tarjoaa Ford-sovelluksen.

Kun uskomme, että henkilötietojesi käyttö on välttämätöntä oikeudellisten velvoitteidemme täyttämiseksi

Kun henkilötietojesi käyttö on oikeutettujen etujemme mukaista tai sen organisaation oikeutettujen etujen mukaista, jolle olemme luovuttaneet henkilötietojasi, ja olemme varmistaneet, että henkilötietojasi ja niihin liittyviä oikeuksiasi suojataan. Nojaamme tähän perusteeseen esimerkiksi seuraavissa tarkoituksissa: kokemuksesi ja vastaanottamasi markkinoinnin personointi; sinua mahdollisesti kiinnostavien Fordin tuotteiden tai palveluiden ennakointi, liiketoimintamme ja asiakkuutesi hallinnointi ja kehittäminen; meidän ja jälleenmyyjien tarjoamien palvelujen sekä toimittajiemme meille tai toimeksiannostamme tarjoamien palvelujen laadun arviointi; langattomien päivitysten tarjoaminen ajoneuvojen järjestelmiin ja vianmääritys; joissakin tapauksissa etädiagnostiikkatoimien suorittaminen; uusien ja parempien tuotteiden, palvelujen ja liiketoiminta- ja markkinointistrategioiden kehittäminen, tutkimustyö, meidän tai muiden oikeuksien tai omaisuuden suojaaminen tai puolustaminen tai petosten ja tietoturva-, turvallisuus- tai tietosuojaongelmien havaitseminen, ehkäiseminen tai muu ratkaiseminen.

Joissakin olosuhteissa meidän täytyy mahdollisesti käyttää henkilötietojasi, kun uskomme sen olevan välttämätöntä oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi, jonkun turvallisuuden tai elintärkeiden etujen suojelemiseksi tai yleisen edun mukaisia tarkoituksia varten.

Verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tiedot

Verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tiedot ovat tietoja ajoneuvosi suorituksesta, sen komponenttien ja osien tilasta, sekä siitä, kuinka ajoneuvoasi käytetään, mukaan lukien kuinka sitä ajetaan, sen sijainnista ja siitä, missä ympäristössä sitä ajetaan (esimerkiksi tietoja lämpötilasta ajoneuvon ulkopuolella). Tiedot liittyvät yleensä ajoneuvosi VIN-numeroon, joka voi olla yhdistettynä sinuun ajoneuvon omistajana tai vuokraajana. Seuraavassa kerrotaan mitä verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja keräämme ja mihin tarkoituksiin niitä käytämme, silloin kun meillä on siihen oikeudelliset perusteet.

Yhteyden tason ja joissain tilanteissa verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoihin liittyvien valintojesi perusteella kaikkia verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietojen luokkia ei voida kerätä ja käyttää kuvattuihin tarkoituksiin. Ford saattaa anonymisoida tiedot ja käyttää niitä mihin tahansa tarkoitukseen.

Käsittelemme verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja käyttämällä huippuluokan data-analytiikkaa varmistaaksemme palvelujen laadun ja saadaksemme käyttökelpoisia käsityksiä alla kuvattuihin tarkoituksiin.

Verkkoon
liitettävän Ford-ajoneuvon tietojen luokka
Esimerkkejä tiedoista
Kuinka Ford käyttää tietoja?

Ajoneuvon
tiedot

Ajoneuvon valmistenumero (VIN), laitteistomalli ja osanumerot, ajoneuvojärjestelmien tilat (esim. nestetasot, rengaspaine ja lukot), matkamittari, sekä muita tietoja ajoneuvosi toiminnasta

Yhteyspalveluja
tarjotakseen; ymmärtääkseen paremmin ja ratkaistakseen ajoneuvon suoritusongelmia;
etädiagnostiikkatarkoituksiin; tuotetutkimus- ja kehittämistarkoituksiin; sekä
sinulle räätälöityjen tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi.

Ajoneuvon tietoja voidaan lähettää meille etänä
FordPass Connectin, AppLinkin tai Wi-Fin kautta, ja saamme niitä myös suoraan ajoneuvosta
huoltojen aikana.

Ajo-ominaisuudet ja -tapa

Nopeus;
kaasupolkimen, jarrujen, ohjauksen ja turvavöiden käyttö; sekä muuta
samankaltaista tietoa ajoneuvon käytöstä

Yhteyspalveluja tarjotakseen;
tuotetutkimus- ja kehittämistarkoituksiin; ymmärtääkseen paremmin ratkaistakseen
ajoneuvon suoritusongelmia; tarjotakseen palveluita, jotka edellyttävät
kyseistä tietoa, kuten vakuutuksenantajasi kustantamat ajoneuvovakuutuksen
tarjousalennukset (missä saatavilla); sekä sinulle räätälöityjen tuotteiden
ja palveluiden tarjoamiseksi.
Ajo-ominaisuuksia voidaan lähettää
meille etänä FordPass Connectin tai AppLinkin kautta.

Ajoneuvonsisäiset
palvelutiedot

Wi-Fi ja
mobiiliverkkoyhteys; ohjelmisto- ja laiteohjelmaversiot ajoneuvojärjestelmistä
kuten SYNC:stä; järjestelmä- ja ohjaamoteknologian kuten navigoinnin, tietoviihdejärjestelmien,
matkapuhelin/Bluetooth-yhteenliittymien, ilmastoinnin, istuinasennon ja
SYNC-ohjelmiston suorituskyky ja käyttö; yhteysasetusten muutokset

Yhteyspalveluja
tarjotakseen; ymmärtääkseen paremmin ja ratkaistakseen ajoneuvon suoritusongelmia;
etädiagnostiikkatarkoituksiin; tuotetutkimus- ja kehittämistarkoituksiin; sekä
sinulle räätälöityjen tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi.

Ajoneuvonsisäisiä palvelutietoja voidaan lähettää
meille etänä FordPass Connectin, AppLinkin tai Wi-Fin kautta, ja saamme niitä
myös suoraan ajoneuvosta huoltojen aikana.

Tarkka sijaintitieto  

Ajoneuvosi
reaaliaikaiset leveys- ja pituusasteet

Tätä tietoa voidaan käyttää laitteesi tai ajoneuvosi
senhetkisen sijainnin, ajosuunnan ja nopeuden määrittämiseen. 

Yhteyspalveluja tarjotakseen (esim. Live
Traffic); ymmärtääkseen paremmin ja ratkaistakseen ajoneuvon suoritusongelmia; etädiagnostiikkatarkoituksiin; tuotetutkimus- ja kehittämistarkoituksiin; sekä sinulle räätälöityjen tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi.
 
Tarkkaa sijaintitietoa voidaan käyttää sinulle räätälöityjen tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi. Tarkkoja sijaintitietoja voidaan lähettää meille etänä FordPass Connectin tai AppLinkin kautta.

Ilmoitukset
yhteyden tilasta

Modeemi lähettää säännöllisesti viestejä pysyäkseen yhteydessä televiestintäverkkoon. Nämä viestit sisältävät tietoja, joiden perusteella ajoneuvosi sekä sen SIM-numero ja modeemin sähköinen sarjanumero voidaan tunnistaa. Verkkopalvelujen tarjoajilla saattaa olla pääsy muihinkin tietoihin, kuten esimerkiksi matkapuhelinverkkotornin tunnistustietoihin.
 
Huom.: FordPass Connect lähettää näitä
tietoja, ellei SIM ole kytketty pois päältä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen asiakaspalveluun.

Vahvistaakseen, että FordPass Connect pystyy lähettämään ja vastaanottamaan data
televiestintäverkon kautta.

Yhteystilahälytyksiä lähetetään Fordille etänä FordPass Connectin kautta.

Langattomat päivitystiedot FordPass Connectin senhetkiset ohjelmisto- ja laiteohjelmaversiot sekä muut tekniset eritelmät, jotka liittyvät tiettyyn modeemiin tai muihin ajoneuvomoduuleihin/-järjestelmiin

Varmistaakseen,
että FordPass Connectilla, ajoneuvomoduuleilla ja -järjestelmillä on kaikki tarpeelliset ja ajankohtaiset päivitykset ja ohjelmistoversiot.

Langattomia päivitystietoja lähetetään meille etänä
FordPass Connectin tai Wi-Fin kautta.

next
prev

Saatamme myös käyttää edellä mainittuja yhdistetyn ajoneuvon tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • selvittämiseen, onko auton modeemi täysin yhdistetty ja jos ei, tiedottamiseen sinulle liitettävyyspalveluistamme. Teemme tämän vain jos olet suostunut vastaanottamaan markkinointiviestintää meiltä, kuitenkin;
  • pyyntöjesi täyttämiseen (esimerkiksi mahdollistaaksemme sen, että saat palveluja Ford-sovelluksen kautta);
  • liiketoimintamme ja asiakkuutesi hallinnointiin ja kehittämiseen;
  • tarjoamiemme palvelujen sekä toimittajiemme meille tai toimeksiannostamme tarjoamien palvelujen laadun arviointiin;
  • tiedustelujesi käsittelemiseen; 
  • ja apuna tuotteidemme, prosessiemme, palvelujemme ja markkinointistrategioidemme ymmärtämiseen, kehittämiseen ja parantamiseen;
  • oikeudellisten ja sääntelyyn liittyvien velvoitteidemme noudattamiseen, oikeudellisiin prosesseihin tai viranomaisten tai muiden kolmansien osapuolten tietopyyntöihin reagoimiseen, rikosten ja petosten torjuntaan ja havaitsemiseen tai sinun, meidän tai muiden oikeuksien suojaamiseen.

Tieto- ja ajoneuvoturvallisuus

Internetissä tapahtuvaa tietojensiirtoa ei voida taata turvalliseksi, mutta me, palveluntarjoajamme ja kumppanimme suhtaudumme tieto- ja verkkoturvallisuuteen erittäin vakavasti.

Käytämme useita eri teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimenpiteitä suojellaksemme ja ylläpitääksemme verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietojen turvallisuutta, loukkaamattomuutta ja saatavuutta.

Ajoneuvon verkkoturvallisuus

Fordilla on turvallisuustiimi verkkoon liitettäville ajoneuvoille, ja se on asettanut useita eri teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja suojellakseen, mukaan lukien pääsyrajoituksia tietoihin tarpeettomia ja luvattomia pääsyjä estääkseen, sekä verkkoturvallisuustoimenpiteitä kuten hash-algoritmeja ja kryptausta.

Osallistumme aktiivisesti useisiin eri toimialojen yhteisiin foorumeihin, jotka käsittelevät näitä monimutkaisia teknisiä kysymyksiä. Ajoneuvojen tietoturva-ammattilaisten lisäksi työskentelemme laaja-alaisempien verkkoturvallisuusammattilaisten, mukaan lukien BITS Information Systems Audit and Control and Manufacturing -työryhmän kanssa ja sovellamme näitä yleisempiä käytänteitä ajoneuvoihimme mikäli ne ovat sopivia.

Ford on myös ylpeä ollessaan perustava osanottaja koko toimialan yhteisessä hankkeessa käsitellä ajoneuvojen tietoturvallisuudesta nousevia kysymyksiä Ajoneuvojen tietojenjakoanalyysi -keskuksessa (Automotive Information Sharing Analysis Center, ‘Auto-ISAC’). Auto-ISAC toimii ajoneuvonvalmistajien, tavarantoimittajien ja muiden sidosryhmien keskeisenä kohtaamispaikkana verkkotiedustelun jakamisessa, koordinoimisessa, ja ajoneuvojen sähköisiin verkkouhkiin vastaamisessa.

Tietojensiirto ja jakaminen

Voimme luovuttaa verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja seuraaville tahoille:

  • yhtiöille tai muille organisaatioille, jotka tarjoavat puolestamme palveluita kuten internet-palveluiden tarjoajat ja muut tietotekniikan palveluntarjoajat;
  • yhtiöille ja muille organisaatioille silloin, kun olet pyytänyt meitä luovuttamaan henkilötietojasi tai suostunut henkilötietojesi luovuttamiseen heille;
  • jälleenmyyjille ja kumppaneillemme silloin, kun se on tarpeellista tuotteen tai palvelun tarjoamiseksi, mukaan lukien esimerkiksi verkkopalvelujentarjoajamme Elisa;
  • neuvonantajille;
  • lainvalvontavirastolle, tuomioistuimelle, valvojalle, viranomaiselle tai muulle kolmannelle osapuolelle silloin, kun uskomme sen olevan tarpeellista lain tai säädöksen noudattamiseksi, tai muutoin oikeuksiemme, kolmannen osapuolen oikeuksien tai yksilöiden henkilökohtaisen turvallisuuden suojaamiseksi, tai tunnistaaksemme, estääksemme tai muutoin käsitelläksemme petoksia tai turvallisuusuhkia
  • kolmannelle osapuolelle, joka ostaa tai jolle siirrämme kaikki varamme ja liiketoimintamme tai olennaisen osan varoistamme ja liiketoiminnastamme; ja
  • Ford Motor Company -konserniin kuuluville yhtiöille, joista löytyy luettelo täältä http://corporate.ford.com/global-links.html#s1f13.

Kun luovutamme henkilötietojasi varmistamme, että niitä käytetään vain tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin.

Henkilötietosi saatetaan siirtää Euroopan talousalueen (“ETA”) sisällä, sekä ETA:n ulkopuolella sijaitseviin maihin (mukaan lukien Yhdysvalloissa sijaitsevaan Ford Motor Companyyn).

Maissa, joihin siirrämme henkilötietojasi, ei välttämättä ole Euroopan komission vaatimaa henkilötietojen suojan tasoa. Varmistamme, että siirtäessämme henkilötietojasi ETA:n ulkopuolelle teemme sen soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Siirtäessämme tietojasi ETA:n ulkopuolelle otamme esimerkiksi käyttöön tarvittavat suojatoimet laillisten velvoitteidemme mukaisesti varmistaaksemme henkilötietojesi suojan, riippumatta siitä, mihin maahan tiedot siirretään. Nämä suojatoimet saattavat sisältää sopimusperusteisia varmistuksia henkilötietoihisi pääsevältä kolmannelta osapuolelta siitä, että henkilötietojesi suoja on ETA:n tasoa vastaava. Jos haluat tietää lisää siitä, kuinka Ford suojaa henkilötietojasi siirtäessään niitä ETA:n ulkopuolella, tai haluat saada kopion suojatoimista, ota yhteyttä Oy Ford Ab:hen alla olevaan osoitteeseen.

Säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi tunnistettavassa muodossa vain niin kauan kuin se on yllä kuvattujen tarkoitusten kannalta tarpeellista. Tämä tarkoittaa yleensä, että tietoja säilytetään niin kauan kuin jokin seuraavista pätee:

  • tietojasi tarvitaan kohtuudella tietojen antamisen ja keräämisen tarkoitusten toteuttamiseksi;
  • tietojasi tarvitaan kohtuudella oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi tai puolustamiseksi (yleensä asiaan soveltuvan vanhentumisajan keston); tai
  • meillä on muu sovellettavaan lakiin tai asetukseen perustuva velvoite säilyttää tiedot.

Mikäli tietoja käytetään useampaan kuin yhteen tarkoitukseen, säilytämme tietoja niin kauan kunnes viimeisin säilytysaika päättyy.

Kun verkkoon liitettävän Ford-ajoneuvon tietoja ei enää tarvita, ne joko muutetaan peruuttamattomasti anonyymiksi tai tuhotaan.

Lisätietoja tietojensäilyttämiskäytännöistämme saat ottamalla meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Oikeutesi, ja kuinka ottaa meihin yhteyttä

Pääsy tietoihin. Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä. Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä seuraavat tiedot: käsittelyn tarkoitukset; kyseessä olevat henkilötietoryhmät; vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai on tarkoitus luovuttaa; mahdollisuuksien mukaan henkilötietojen suunniteltu säilytysaika tai jos se ei ole mahdollista, tämän ajan määrittämiskriteerit; oikeutesi pyytää meiltä sinua koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista taikka henkilötietojen käsittelyn rajoittamista, tai vastustaa tällaista käsittelyä; oikeutesi tehdä valitus valvontaviranomaiselle; jos henkilötietoja ei kerätä sinulta, kaikki tietojen alkuperästä käytettävissä olevat tiedot; sekä automaattisen päätöksenteon olemassaolo ja vaikutukset. Sinulla on oikeus saada jäljennös käsiteltävistä henkilötiedoista, ellei se vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin. Lisäjäljennöksistä saatamme periä hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun.

Oikeus tietojen oikaisemiseen. On tärkeää, että hallussamme olevat henkilötietosi ovat virheettömiä ja ajan tasalla. Sinulla on oikeus vaatia, että oikaisemme ilman aiheetonta viivytystä sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Sinulla on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä.

Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, edellyttäen että jokin seuraavista perusteista täyttyy: henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin; peruutat suostumuksesi, johon käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta; vastustat käsittelyä eikä käsittelyyn ole olemassa perusteltua syytä; henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; tai henkilötiedot on poistettava meihin sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Meillä on tietyissä tapauksissa lainmukainen oikeus käsitellä tietojasi, edellä mainitusta huolimatta. Ilmoitamme tarvittaessa siitä sinulle erikseen.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, jos: kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa voimme varmistaa niiden paikkansapitävyyden; käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista; emme enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun edun perusteella ja vastustat henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella, jolloin henkilötietojen käsittelyä rajoitetaan sinä aikana kun tarkistetaan syrjäyttävätkö meidän oikeutetut perusteemme sinun perusteesi. Jos käsittely on rajoitettu, ilmoitamme sinulle, ennen kuin rajoitus poistetaan.

Oikeus siirtää tietoja järjestelmästä toiseen. Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos: henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen tai käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jossa olet osapuolena; käsittely suoritetaan automaattisesti; ja siirto-oikeuden toteuttaminen ei vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin. Sinulla on myös oikeus saada henkilötiedot siirrettyä meiltä suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.

Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä (mukaan lukien profilointia), joka perustuu oikeutettuun etuumme. Mikäli vastustat henkilötietojen käsittelyä, emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi jos voimme osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointia varten, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin (mikäli olet kuluttaja, emme kuitenkaan lähetä sähköisiä suoramarkkinointiviestejä sinulle ilman suostumustasi).

Ilmoitamme henkilötietojen oikaisusta, poistosta tai käsittelyn rajoituksista jokaiselle vastaanottajalle, jolle henkilötietoja on luovutettu, paitsi jos tämä osoittautuu mahdottomaksi tai vaatii kohtuutonta vaivaa. Ilmoitamme sinulle näistä vastaanottajista, jos sitä pyydät.

Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön, sinulla on oikeus perua suostumuksesi milloin tahansa.

Rohkaisemme sinua ottamaan meihin yhteyttä päivittääksesi tai korjataksesi henkilötietojasi, mikäli ne muuttuvat tai hallussa pitämämme ovat epätarkkoja tai virheellisiä.

Jos et ole tyytyväinen siihen, kuinka käytämme henkilötietojasi, toivomme että kerrot siitä ensikädessä meille, jotta voimme käsitellä huolenaiheitasi. Sinulla kuitenkin on myös oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutetulle).

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita toimestamme tapahtuvaan henkilötietojesi käyttöön liittyen tai haluaisit käyttää oikeuksiasi, olethan ensisijaisesti yhteydessä Oy Ford Ab:hen. Oy Ford Ab:n yhteystiedot saat täältä www.ford.fi/lisatiedot/ota-yhteytta. Voit ottaa yhteyttä myös Ford Motor Companyyn numerossa +001- 800-392-3673800-232-5952 (TDD for the hearing impaired), tai osoitteessa

Customer Relationship Center

P.O. Box 6248

Dearborn, MI 48126 USA

Voit ottaa Fordin eurooppalaiseen tietosuojavastaavaan yhteyttä myös suoraan osoitteeseen:

DPeurope@ford.com

Fordilla voi olla velvollisuus tarkistaa henkilöllisyytesi ja voi joutua pyytämään lisätietoja sinulta tätä toimintaa varten. Tämä on turvatoimenpide, jolla varmistetaan, ettei henkilötietojasi luovuteta väärälle henkilölle.

 

Muutokset

Saatamme ajoittain muokata tai päivittää näitä tietoja. Mikäli muutoksilla on perustavanlaatuinen vaikutus käsittelyn luonteeseen tai sinuun muuten, ilmoitamme sinulle niistä riittävästi etukäteen, jotta saat mahdollisuuden käyttää henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi (kuten oikeutta vastustaa tietojen käsittelyä).