Ketä ovat FordPass Guides -palveluneuvojat?

FordPass Guides -palveluneuvojat vastaavat kysymyksiin, jotka koskevat FordPass-sovellusta ja liikkuvuusratkaisuja, kuten pysäköintiä.

Palveluneuvojat keskittyvät pääasiassa FordPass-tuotteita ja -palveluja koskeviin kysymyksiin (esimerkiksi pysäköinti, autojen yhteiskäyttö, lainaaminen jne.). He tekevät myös läheistä yhteistyötä Ford-asiakaspalvelukeskuksen kanssa ja varmistavat, että esimerkiksi ajoneuvoon ja asiakaspalveluun liittyvät ja ydinliiketoimintaamme koskevat kysymykset siirretään asianmukaisesti eteenpäin.